Вашето задоволство со нашите производи и услуги е наш приоритет. За таа цел, имаме воспоставено политика за рефундирање која е транспарентна и во согласност со најдобрите деловни практики.

 

Доколку производот не ги исполнува вашите очекувања, можете да побарате рефундирање или замена под следниве услови:

 

• Производот мора да биде вратен во оригинална состојба, неупотребуван, и со комплетното оригинално пакување.
• Барањето за рефундирање мора да биде поднесено во рок од [XX дена] од датумот на купување и да биде придружено со валиден доказ за купување (фактура или сметка).
•  

По приемот на вашето барање, истото ќе биде предмет на темелна проверка. Доколку условите се исполнети, рефундирањето ќе биде извршено на истата форма на плаќање во рок од [XX работни дена].

 

Трошоците за враќање ги сноси клиентот, освен во случаи на грешка од наша страна.

За дополнителни прашања или поддршка, ве молиме контактирајте не на [вашата е-пошта или телефонски број]. Ви благодариме за довербата што ни ја укажавте.